Comunicações

[vrngomes]

Como posso ver as comunicações feitas de outros números na app? Troco de número e não consigo aceder, nem aparece essa opção. Só mesmo no meu número. Liguei a pouco para a linha, cobraram e não esclareceram nada

[Anónimo]

Olá @vrngomes,

Após verificarmos a sua questão, para que seja possível verificar as comunicações de um outro número, deverá adicionar à conta My Vodafone o número que pretende. Caso tenha dificuldade, poderá entrar em contacto connosco. 

Obrigada,

Teresa_Vodafone

[vrngomes]

Olá. Já fiz isso e não consigo aceder na mesma. Só consigo ter acesso às minhas comunicações.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @vrngomes,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Email MyVodafone

Obrigado,

Rodolf_Vodafone