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My Vodafone

Consulta de histórico de comunicações

Gizbo
Novo Utilizador

Boa tarde,

Numa conta empresarial, como posso consultar no site My Vodafone, o histórico de comunicações de todos os numeros associados ao contrato empresarial em questão?

Efetuo o login no site My Vodafone e só consigo visualizar o histórico do numero marcado como favorito.

Obrigado

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2 RESPOSTAS 2
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Gizbo,

 

Acedendo ao menu, através de uma conta empresarial, o cliente pode selecionar um dos serviços empresariais e será direcionado para o portal antigo, onde poderá fazer a gestão de cada um deles.

 

Uma vez que, se trata de um serviço empresarial é necessário o contacto com o 16914 - Apoio a Clientes Empresariais ou verificando junto do seu gestor de conta, caso tenha, em alternativa através do nosso site http://vfpt.pt/rsociais6.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Gizbo
Novo Utilizador

Obrigado pela resposta,

Como assim, portal antigo? Entrando no site My Vodafone e fazendo o login, consigo visualizar a conta empresarial com todos os numeros associados a essa mesma conta, mas quando pretendo ver o historico de alguns desses numeros, nao me é apresentada essa opção, somente no numero principal dessa conta que se encontra marcado como favorito.

Obrigado

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