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Solução

Enviar comprovativo pagamento

nelsondac89
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Eu bem que procuro algum sitio para enviar por escrito mas não encontro.

 

Tenho marcado uma fatura para pagamento que já está paga há mais de um mês, o que não faz sentido ainda receber emails de falta de pagamento.

 

Entretanto também atualizei o débito direto, mas este mês não me parece que tenha entrado.

 

Verifiquem por favor. Estou também sem "my vodafone" no telemovel, é disto?

 

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @nelsondac89

Pode a qualquer momento encaminhar documentação via email, aqui.
Adicionalmente pode expor a questão via mensagem privada, para que possamos verificar se conseguimos ajudar por aqui ou as formas alternativas ao e-mail.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Indique-nos o número, nome do titular, morada completa e o email.

 

Obrigado
Prag_Vodafone