Erro ao adicionar serviço

[osvaldorafael]

Bom dia, Efectuei registo em myvodafone, porem ao adicionar o serviço (numero de conta), devolve o erro que ja está a ser usado numa conta myvodafone, ou é invalida. podem ajudar? cumprimentos

[Anónimo]

Olá @osvaldorafael,

Essa informação surge pois a conta já se encontra associada a um outro email.

Para podermos ajudar, pedimos que nos envie o seguinte por mensagem privada:

 - conta, nome e morada completos;

 - o seu email de registo.

Obrigada,

Marta_Vodafone