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Solução

Estado dos serviços

Nuno_Inácio
Visitante Junior
Visitante Junior
Na App Vodafone nunca consegui aceder ao estado dos meus serviços TV NET VOZ onde apenas tenho a mensagem: "Ocorreu um erro e estamos com dificuldades em apresentar o conteúdo."
No Browser pior ainda, clique onde clicar, tudo vai dar a "Adicionar Serviços" e "Remover Serviços"!
Quase um ano nisto! Gostaria de saber porquê, como resolver, e já agora se acontece com outros clientes.
Obrigado de antemão.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Nuno_Inácio 


O primeiro passo a realizar é registar uma conta utilizando o email.

Após efetuar o registo deve adicionar os seus produtos e serviços.
Para que possamos analisar e ajudar, indique-nos por mensagem privada o seu número de conta Vodafone e email.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone