Fatura com validade fiscal

[zecipriano]

Apesar de ter a opção 'fatura electrónica' ativada apenas me é enviado um 'Extrato de Serviço' com a indicação que 'este documento não serve de fatura'.

Como faço para que me seja enviada a fatura para efeitos fiscais? Sei que ela é emitida porque fica visível no portal eFatura, mas nunca me é enviada ou disponibilizada na área de cliente.

[Prag_Vodafone]

Olá @zecipriano,

Para que seja possível verificar o seu serviço e o formato de faturação indique-nos, por mensagem privada:

Número de conta/Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Obrigado

Prag_Vodafone