Número spoofed

[porcupine]

Boa tarde,

Tenho recebido cada vez mais chamadas de pessoas que me dizem que tinham chmadas não atendidas minhas sem que alguma vez lhes tenha ligado.

Estou preocupada e agradecia que entrassem em contacto comigo.

[Flávia_Vodafone]

Olá, @porcupine,

Queremos ajudar na resolução da situação, mas apenas nos é possível contactar os nossos clientes através desta rede social por mensagem privada.

Estamos totalmente ao seu dispor 😊 Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Caso pretenda mesmo assim o contacto telefónico, pedimos que ligue para o nosso Apoio ao Cliente através do número 16912, disponível 24 horas por dia (o atendimento automático é gratuito, ao atendimento personalizado é aplicada a tarifa para a rede Vodafone conforme o seu tarifário, fora dos minutos incluídos, até um máximo de €0,95, IVA incluído) ou para o 911 691 200 (taxação à tarifa de rede móvel Vodafone).

Para um contacto gratuito, pode preferir o nosso chat: https://tobi.vodafone.pt/

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Flávia_Vodafone