Olá, @ramirojesus,
Lamentamos a sua insatisfação. Estamos aqui para ajudar.
Pedimos desculpas pela demora, ontem tivemos uma atualização no sistema de mensagens do Fórum e não pudemos responder tão rápido quanto gostaríamos. Entretanto, verificamos na sua conta que a sua dificuldade que reportou já está solucionada.
Caso ainda tenha alguma questão, pedimos, por favor, que nos envie seus dados de cliente por mensagem privada.
Editamos a sua mensagem para garantir sua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
