BAIXA VELOCIDADE 1GB/200 -- com 350MB/180MB

[GRUPORS]

Bom dia, há 3 semanas com o problema de velocidade na empresa, contratado 1GB/200MB e não passa dos 350MB/180MB, já tive 3 visitas técnicas, substituições do equipamento, testes e mais testes  e nada, informaram que a equipe de engenharia entraria em contato. Estou no aguardo.

Tenho uma "net backup" da concorrente de 500/200 com velocidades de 480/170..

[Mateus_Vodafone]

Olá @GRUPORS,

Lamentamos pelas indisponibilidades, sempre que uma dificuldade é reportada reunimos todos os nossos esforços para resolução o mais célere possível.

Sendo cliente empresarial, informamos que tem a disposição contacto com o suporte tecnológico através do e-mail, basta aceder a este formulário preenchendo o campo "qual é a sua questão?" com a informação "despistes de problema fixo"

A equipa responsável volta a contactar no número indicado no campo "contacto preferencial" o tão breve quanto possível e/ou também através do e-mail indicado, com os devidos esclarecimentos. 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone