Dificuldade em receber chamadas.

[Pintotf]

Boa noite .

Desde há 15 dias que tenho dificuldades em receber chamadas. Quem me liga, tem de o fazer duas vezes. A primeira vez dá como telefone desligado, e fica registada uma chamada não atendida , mesmo sem ter tocado. A segunda chamada é realizada com sucesso . Acontece com qq número que me ligue. Mais alguém com o mesmo problema? 

[Carol_Vodafone]

Olá @Pintotf,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.

Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigada,
Carol_Vodafone

[Pintotf]

Olá , boa noite.

Enviei a msg. A situação mantém -se. Conseguiram fazer alguma análise ?

Obrigado,
António Pinto

[Carol_Vodafone]

Olá @Pintotf,

Informamos que respondemos a sua mensagem privada, pedimos que por favor verifique a sua inbox.

Obrigada
Carol_Vodafone