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Solução

Fiquei sem internet

Tiagorib89
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou sem internet desde as 13h. E tou em teletrabalho gostaria que me resolvessem o problema
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Tiagorib89,

 

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas ao 16913 - Suporte Técnico de forma a, que estes possam analisar, efetuar despistes via telefone com o Cliente, tomar os devidos procedimentos com o exposto pelo Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.
 

Tendo já reportado, será necessário aguardar pela resolução e contacto por parte do departamento técnico.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone