Importante, serviço todo em baixo

[Trojan]

Boa tarde, encontro.me em Benfica, por volta das 2 e meia da manhã a tv, net e voz foram todos a baixo. Preciso urgentemente dos mesmos. Cumprimentos

[brunom12]

Eu encontro-me na Amador e aconteceu exatamente o mesmo

[Anónimo]

Bom dia @Trojan e @brunom12,

Lamentamos o transtorno causado. Temos a informação que estamos com algumas dificuldades no serviço fixo, sendo que esta situação encontra-se detetada e a ser acompanhada. Contamos que esta fique resolvida com a maior celeridade possível. 
Agradecemos a vossa compreensão.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[ricardojcm]

Uma rede como a Vodafone não devia deixar que uma situação destas aconteça durante tanto tempo, sobretudo tendo uma rede moderna.

[ricardojcm]

Para quem quiser ver TV enquanto o problema não estiver resolvido pode utilizar o RF analógico e digital que está a funcionar.

[mreginacarvalho]

Lisboa 10h e ainda sem serviço algum da Vodafone. TV, NET, fixo.
Alguma previsão de retorno?
Já fiquei 29 minutos ao telefone e desisti de esperar mais para ser atendida.

[ricardojcm]

10:30 ainda nada resolvido 😞

[CeHC]

A rede de wifi é detectada e o equipamento liga à rede mas não tem acesso internet .

TV funciona

[Anónimo]

Olá @ricardojcm, @mreginacarvalho e @CeHC, 

Pedimos desculpa pelo incómodo causado, a situação encontra-se em acompanhamento. A Vodafone está a proceder a todos os esforços de forma a que, a situação fique resolvida com a maior brevidade possível.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[JoaoBento]

Facturação em dia.
TV NET voz.
Já conferi cabos, reiniciei, desliguei da corrente liguei para a linha de apoio e fiquei sem saldo.
Estou a pagar um serviço sem usufruir.
Agradeço brevidade.