Impossível jogar online com router Thomson

[leoferreira]

Boa tarde,
Está a ser impossível jogar alguns jogos online com o router thomson vodafone de minha casa.
Quando conecto à internet de vizinhos ou até mesmo móvel, tudo funciona na perfeição, mas no meu home router não.

Já segui todos os procedimentos indicados pela Steam e comunidade gamer (excepto aqueles que são impossíveis de configurar nas definições deste router) e de nada serviu. Não percebo porque é que a vodafone continua a insistir em routers que causam tantos contratempos. Sempre que utilizo um computador novo o problema reaparece e nunca consigo resolve-lo a não ser recorrendo a vocês.

Aguardo resposta breve. Cumprimentos

[JoãoR_Vodafone]

Olá @leoferreira, 

Para uma resolução mais célere, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico, via 16913.

Em alternativa, poderemos encaminhar a situação, sendo o contacto efetuado num prazo de 48 horas.
Necessitaremos do NIF associado e do número de contacto, por mensagem privada

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 


Obrigado
JoãoR_Vodafone