Lançamento da melhorada Comunidade Vodafone. Para mais informações aceder aqui.
Criação
Resposta
Solução
em 19-03-2018 02:55 PM
Boa Tarde, O meu contrato termina este mês e gostaria de saber onde e com quem posso renegociar o contrato com a vodafone.
Obrigado
Rafael Fernandes
em 19-03-2018 04:16 PM
Olá @RafaelFer
Encaminhámos a questão à área responsável. Logo que possível receberá um contacto.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 27-04-2018 01:02 PM
Boa Tarde,recebi uma carta a dizer que o meu contrato iria expirar este mes, ficando eu sem os serviços. Diz nesta carta que a decisao se deve ao fato de nao me terem conseguido contactar. Eu gostaria de renegociar e nao acabar o serviço. Eu falei com uma pessoa da vodafonr que ficou de ligar em horário combinado e nunca me ligou nesse horário. Seria Possivel ser contatado?
em 27-04-2018 02:04 PM
Olá @RafaelFer,
Pedimos que nos indique por mensagem privada, um número de contacto e hora preferencial, para podermos encaminhar a situação.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 05-05-2018 11:25 AM
aqui esta um topicoque me intressa,a minha fidelização termina este mes fui a loja nao me souberam informar muito bem ,o que eu gostava de saber quando acaba a fidelização se ocontrato acaba ou se o preco aumenta,como e o prcedimento da vodafone
Obrigado
em 05-05-2018 12:34 PM
Olá @santos1960
Ao terminar o contrato, deixa de ter acesso aos descontos associados ao seu serviço.
Encaminhámos a situação para o departamento responsável. Pedimos que aguarde contacto por parte dessa área.
Obrigado
João - Vodafone
em 05-05-2018 01:16 PM
05-05-2018 01:57 PM - editado 05-05-2018 01:59 PM
ja consrgui ver os dados pois tenho de tratar disto
Tipo Nível Data Início Data Fim Duração (Meses) Encargo Mensal
Contrato de Permanência Fixo Tarifário
12/05/2016 12/05/2018 24(Meses)
€0,00
Em vigor
Tipo Nível Data Início Data Fim Duração (Meses) Encargo Mensal
Equipamentos Serviço Suplementar 30/03/2015 N/A N/A
€0,00