Cessar contrato
Bom dia,Necessito de ajuda para cessar contrato. Tentei enviar a documentação necessária por e-mail mas dá sempre erro!
Posts de fórum
APP TV Vodafone dados móveis incluídos???
Tenho uma subscrição de dados móveis com dois pacotes: 5Gb e 20 GB.Disseram me na loja da Vodafone na Av da Boavista que os dados móveis na utilização da APP da TV Vodafone seriam deduzidos do pacote dos 20Gb. A realidade é que isso não acontece. Há ...
Serviços
Bom dia, Há 15 dias mais ou menos a esta parte que não tenho um serviço em condições, ora tenho as estonteantes velocidades de 3 a 5 mb isto em pleno seculo 21, tenho ADSL porque a Vodafone não põe fibra nesta artéria, e o router está sempre a ligar ...
Sem acesso a um site especifico
Olá boa tarde, Há mais ou menos duas semanas deixei de ter acesso através da internet das nossas instalações a um site especifico, onde está alojado o meu e-mail profissional.Quando tento entrar no site, entro mas quando faço o login recebo a seguint...
Internet Móvel
Boa noite , A minha internet móvel está HORRÍVEL ! Tenho um iPhone 11 pro max e fiz já vários teste a internet e muitas das vezes não tenho sequer 1mb . Tenho um iPhone 6 meo e fiz o mesmo teste e tenho uma velocidade acima dos 20mb. Já pedi ajuda no...
Resolvido! Actualização de equipamentos apos renovação de contrato
Boa tarde,Fiz a renovação do meu contrato dia 2 e foi-me dito que seria contactado nas horas seguintes para troca dos equipamentos por novos e para agendamento da entrega da TV, mas até agora não fui contactado.Entretanto o contrato novo já está acti...
Roaming
Olá boa tarde!Eu estou em Angola e não consigo usar os dados ou fazer chamadas mesmo depois de activar o roaming.Pin 0070
Contacto por Exposição
Boa tarde, Eu fiz uma exposição numa das vossas lojas, entretanto tentaram contactar-me hoje à hora de almoço mas por motivos profissionais não pude atender. Liguei para o 16912 a explicar a situação e garantiram-me que iam entrar de novo em contacto...
Resolvido! Desativação Serviço Net Fixa
Bom dia, Preciso de ajuda para pazera desativação do meu serviço Net Fixa.Que dados serão necessários?Obrogado
Rescisão de Contrato
Bom dia,Eu gostaria de cancelar o meu contrato Net e Voz.Ou então, que me informasse se a loja Vodafone de Seia trata de assuntos empresariais.Obrigada.Ana Sofia Figueiredo
