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Posts de fórum

- Cancelamento de contrato mas ainda se recebe fatura

Olá!No dia 13/06/2023 um parente meu solicitou o cancelamento do contrato TV + NET VOZ e este foi “cancelado” o que foi confirmado pela Vodafone (Já se tinha passado o período da fidelização), mas o que acontece é que ate hoje estamos a receber fatur...

Solyn por Contribuinte
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Avaria Total nos Serviços Fixos Tv NET Voz

Bom dia,Estou neste momento á mais de 24 horas sem serviços fixos de TV NEt Voz, ontem comecei a tentar ligar para os vossos serviços e só consegui reportar o problema através de mensagens para um assistente virtual, que me disse que o problema seria...

Resolvido! Factura recebido depois de anulacao do contrato

Boa tarde, eu denunciei o contrato do vodafone em loja depois de mudar para outro pais. Eu ainda continua a receber facturas. Falei com o servico do cliente no telemovel quem verificou que o contrato esta cancelado. Perguntam para uma semana para ent...

mre00 por Visitante Junior
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Fibra 3 play + super Wi-Fi nao funcionam!

Contratei faz 4 dias o pacote com melhor Internet da Vodafone e pedi para acrescentarem o super Wi-Fi no pacote. Acontece que no dia seguinte após a instalação, minha Internet caiu absurdamente, não chegando aos 100. EU TRABALHO EM CASA!fiz questão d...

tida1 por Visitante Junior
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Contrato renovação ou não

Boa tarde,O meu contrato Vodafone TV NET VOZ + Móvel termina no final deste mês e pretendo baixar o valor que pago mensalmente.Informaram-me que como ainda tenho contrato com a Vodafone não me podem apresentar um pacote com o valor abaixo do que tenh...

PedroSerra por Visitante
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Lojas Vodafone

Boa tarde resido no Concelho de Penafiel e pretendo confirmar o cancelamento do serviço que fiz no passado dia 11 , pretendia deslocar me mesmo a uma loja oficial Vodafone para me inteirar da situação, qual a loja oficial mais perto da minha área de ...

Amoreira1405 por Visitante Junior
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Preço da fatura diferente do contratado

Boa tarde, no mês passado renovei o meu contrato de TV/Net/Voz (XXXXXXXXX) na loja da Vodafone. A mensalidade deveria ser de 39,50 euros, mas este mês foi de 43,39 euros, não há nenhum serviço extra adicionado. Podem verificar esta situação? Obrigado...

Gadima por Super Visitante
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AVARIA VOZ MOVEL Portalegre

Boa tarde,Mais alguém com dificuldades na voz móvel na zona de Portalegre?As chamadas são efetuadas e recebidas com cortes.

LJIMNY por Novo Utilizador
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Problema com cancelamento do serviço

Bom dia, no final de dezembro, entrei em contato com a Vodafone para solicitar o cancelamento do serviço de internet, pois mudei-me para a Espanha. A pessoa com quem falei informou-me que o pedido foi registrado e que só precisaria entregar os equipa...

carosar por Novo Utilizador
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