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Posts de fórum

Cartão SIM fora de Serviço

Bom dia, estou há 1 mês a viver fora de Portugal e por ter ultrapassado o prazo de 1 dia de carregamento do meu tarifário parece que o meu serviço foi cortado.Estou incontactável. Como devo proceder para reativar o serviço?Lembrando que não consigo f...

Sam2 por Novo Utilizador
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Clonagem de números

Boa tarde,Nos últimos dois 2 meses tenho recebido chamadas de pessoas diferentes e números diferentes a dizer que tinham uma chamada do meu número. Eu não efetuei essas chamadas.  É possível que alguém esteja a utilizar o meu número na tentativa de f...

Marciobp por Novo Utilizador
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Chamadas por Wi-Fi

O meu iPhone tem a opção de ativar chamadas por Wi-Fi mas não consigo ativar pq diz que a operadora não suporta, a Vodafone ainda não tem disponível chamada por Wi-Fi ?

Ana_ltb02 por Novo Utilizador
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Super WiFi Premium - Smart Router

Boa noiteHa cerca de um ano que tenho andado a estudar os sistemas Mesh e fiquei bastante entusiasmado quando vi recentemente que a Vodafone o disponibilizava os TP-Link Deco M5 na oferta comercial Super WiFi Premium.Já pedi a instalação que custa 50...

Pedrolorena por Visitante Junior
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Renovação?!

Boa noite,Informação rápida.Recebi sms com uma pseudo proposta de renovação. Tentei conotacto por email, mas, é impossivel. Tentei contacto pelo formulário, mas, dá sempre erro.Queria abordar a possibilidade de nova renovação, mas, dada a experiência...

cold por Contribuinte
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Mudança Velocidade Internet sem solicitação

Em abril deste ano, estive numa loja da Vodafone após dois anos de contrato, e foi-me oferecido manter os valores já praticados, com o benefício de receber o dobro de internet, tanto para casa como para os telemóveis, mediante renovação do contrato p...

Proposta

Boa tarde,Sou cliente da Vodafone e atualmente tenho o seguinte pacote, pagando 43€ mês:500/100 Mbps170 canaisVBox à parte (com custos adicionais, porque estou numa zona rural sem canais RF disponíveis)Smart Router 1.0Gostava de saber se seria possív...

Ajuda em faturas TV+Net+Voz / Super Wi-Fi

Bom dia,Sou cliente da Vodafone, com um serviço tv+net+voz desde do final de 2018.Porém recentemente renovei com novas condições, no entanto, na fatura mais recente, reparei que foi cobrado o serviço suplementar Super Wi-fi para além do novo valor da...

JFCM1993 por Visitante Junior
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Sem TV NET

Bom dia,Estou sem TV NET VOZ pelo menos a 3 horas.Já tentei contactar a Vodafone mas sem resposta. Sou encaminhado para o TOBI e sem resposta na mesma.Não dão uma resposta construtiva e nem um aviso prévio para a resolução destes problemas.Inadmissív...

Resolvido! Erros na fatura/cobrança indevida

Mudei de casa em Julho deste ano (com a fidelização a que isso obriga...) e desde Agosto que a Vodafone tem vindo a enviar a mesma com erros - deveria estar a pagar 85,86€ (Tv Net Voz) + 1 telemóvel + extras DAZN e afins, o que por si só já não é nad...