Boa noite, foi feita a instalação hoje do serviço Net, TV, Voz e tenho a App TV do Youtube numa Nvidia Shield, Android TV, e na TV LG, WebOS e ambas não se conseguem ligar, dão erro de ligação, uma está ligada por cabo de rede e a outra por WiFi. No ...
Boa noite,Estou a ficar extremamente irritado com a degradação regular do serviço. Cada vez está mais lento. Tenho um serviço de 500/100 e isto é o que eu verifico neste momento:Isto tem acontecido gradualmente até chegar a este estado em que está es...
Boa noite .Desde há 15 dias que tenho dificuldades em receber chamadas. Quem me liga, tem de o fazer duas vezes. A primeira vez dá como telefone desligado, e fica registada uma chamada não atendida , mesmo sem ter tocado. A segunda chamada é realizad...
Boa tarde, Há operadores que atribuem alguns números VOIP aos seus clientes 3P e há outros que permitem usar o seu número fixo como VOIP. A Vodafone tem alguma tem esta possibilidade? Tentei ver no portal mas não encontrei.. Obrigado,
Bom dia, devido ao facto das operadoras nacionais não oferecerem alternativas para quem quer ter o seu número fixo no contexto VoIP (não depender do mono do telefone fixo) eu gostaria de portar o número fixo incluído no meu serviço 3-Play da Vodafone...
Boa noite, aderi em Janeiro um plano de Tv net e voz e lá vinha dizendo que eu receberia um voucher de 100 euros após 15 dias para usar na loja online por sms, porém nunca recebi esse voucher, como devo proceder?
Boa noite,Tendo renegociado o meu contrato a 13/05/2022, gostaria de questionar porque razão a minha velocidade contratada nunca sofreu quaisquer alterações, face ao meu contrato inicial.Informo que foi sempre a mesma desde o inicio do contrato.Obrig...
Boa tarde, Notei que, ao receber a fature referente ao mês de Janeiro, o valor que me é pedido é muito maior, em relação ao mencionado e concordado no início do meu contrato. Estou a tentar contactar há imenso tempo por telefone, mas as linhas de apo...
Boa tarde.Tenho o serviço Net fixa através da vossa rede móvel. O serviço é Net 200/100 Mbps. Costumava ter 40Mb de download e cerca de 20 a 30 de upload. Era abaixo do contratado, mas o serviço era estável.Desde o final do ano passado que passei a t...
Boa tarde,Estou com um problema na ligação à internet ao meu computador fixo. Foi só hoje que se sucedeu esse problema, não sei se será a nível de rede geral ou só neste em caso em particular.O Wi-Fi está ok, mas, no fixo, a ligação por cabo não está...
