Net Voz

Velocidade de Internet muito inferior há do contrato

Bom dia. No dia 26/7/2021 aderi ao vosso serviço tv/net/voz com 1gb/200... Hoje fiz o o teste de velocidade de download e consegui atinjir o máximo de 250 mb. Peço que resolvam o mais rápido possível! Obrigado

Selecionar banda 4G

Boa noite, Tenho um serviço 4G fixo com router Oxygen MultiGateway e tenho vindo a reparar que o modem 4G conecta-se umas vezes numa banda com +-70% de sinal, outras noutra banda com +-90% de sinal. O problema é que a banda onde consigo ter maior vel...

Parceria/campanha jornalistas

Boa noite,Gostaria de saber se ainda está ativa esta parceria para jornalistas com carteira profissional, para TV Net Voz. Obrigado

Sem serviço TV/Net

Estou sem serviço de TV/Net e não consigo contactar a assistência Vodafone. Já tentei pelo Chat, mas, depois de responder a várias perguntas e de o bot dizer que está a testar o meu equipamento, a conversa termina sem chegar a lado nenhum. Liguei par...

Sem serviço TV / NET / VOZ há 12h

Boa tarde,Não tenho serviço nenhum da vossa parte há 12horas.Hoje não consegui trabalhar devido à vossa falha.Vinha pedir-vos para me ligarem de modo a ter o devido suporte que me é devido e que está definido de forma contratual.Preciso que me arranj...

Sem serviço há 48h tv net voz

Ha 48h que não tenho tv nem internet nem telefone fixo, ligo varias vezes para a apoio tecnico ,que de apoio tem zero, só serve para me cobrarem a chamada, pois não consigo falar com ninguém pois tem gravação dizer que ha problema na zona e que vai s...

Tarifário NET VOZ 2ª Casa

Boa Tarde,Sucedem-se as dificuldades com o tarifário do Serviço 150843204.É uma 2ª Casa,Alguém entrou em contacto com uma proposta que julgámos aceitávelAparentemente não há registo da oferta pois quando liguei ninguém conhecia a senhora.Estranhamen...

Qualidade sinal baixa de noite na zona da Gafanha da Boa Hora

Boa tarde. Estou neste momento num parque de campismo na Gafanha da Boa Hora onde tenho um router 4G (TP-Link MR600) com um cartão da Vodafone. Acontece que durante o dia faço testes no speedtest.net (o recomendado até pela Vodafone) e obtenho os val...

Cancelamento serviços Net/TV

Boa tarde.Cancelei os serviços Net e TV no passado mês de Maio. O meu contrato era de 24 meses e como foi cancelado antes, foi-me dito que teria de pagar uma taxa de cancelamento.Dirigi-me a uma loja Vodafone e foi-me dito que, como iria emigrar, ter...

Sem serviço tv/net/voz

Boa tarde,Estou á mais de 24h sem serviço total, num primeiro contacto com o 16913 foi me informado que havia uma intervenção na área e que estaria resolvido por volta das 18h. Foi-me oferecido um pacote de 15gb para utilizar o telemóvel como hotspot...

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