Net Voz

Resolvido! Renegociação de Contrato

Boa tarde O meu contrato de fidelização com a Vodafone terminou em Julho, pretendo renegociar a fidelização (com alterações ao serviço) e durante toda a tarde, com inumeros telefonemas, nenhum operador foi capaz de satisfazer o meu pedido.Caso haja i...

Velocidade da Fibra ao nível Adsl!

Renovar o contrato 2 vez, e fiquei mal surpreendida.Tenho Net voz fibra 100mbs, mas já 2-3meses internet tão fraca, que não consigo ligar bem só 1 dispositivo. Hoje está péssimo 6,23Mps Download. Em My Vodafone estive verificar a rede e "não houve qu...

Fatura

Boa tarde, Na primeira fatura que recebi, referente ao primeiro mês de adesão aos serviços vodafone, cobrava 43,55 € de mensalidade, enquanto o meu pacote, com fidelização de 1 ano, é de 41,99€. Cumprimentos,António R.

Velocidade de Internet muito inferior há do contrato

Bom dia. No dia 26/7/2021 aderi ao vosso serviço tv/net/voz com 1gb/200... Hoje fiz o o teste de velocidade de download e consegui atinjir o máximo de 250 mb. Peço que resolvam o mais rápido possível! Obrigado

Selecionar banda 4G

Boa noite, Tenho um serviço 4G fixo com router Oxygen MultiGateway e tenho vindo a reparar que o modem 4G conecta-se umas vezes numa banda com +-70% de sinal, outras noutra banda com +-90% de sinal. O problema é que a banda onde consigo ter maior vel...

Parceria/campanha jornalistas

Boa noite,Gostaria de saber se ainda está ativa esta parceria para jornalistas com carteira profissional, para TV Net Voz. Obrigado

Sem serviço TV/Net

Estou sem serviço de TV/Net e não consigo contactar a assistência Vodafone. Já tentei pelo Chat, mas, depois de responder a várias perguntas e de o bot dizer que está a testar o meu equipamento, a conversa termina sem chegar a lado nenhum. Liguei par...

Sem serviço TV / NET / VOZ há 12h

Boa tarde,Não tenho serviço nenhum da vossa parte há 12horas.Hoje não consegui trabalhar devido à vossa falha.Vinha pedir-vos para me ligarem de modo a ter o devido suporte que me é devido e que está definido de forma contratual.Preciso que me arranj...

Sem serviço há 48h tv net voz

Ha 48h que não tenho tv nem internet nem telefone fixo, ligo varias vezes para a apoio tecnico ,que de apoio tem zero, só serve para me cobrarem a chamada, pois não consigo falar com ninguém pois tem gravação dizer que ha problema na zona e que vai s...

Tarifário NET VOZ 2ª Casa

Boa Tarde,Sucedem-se as dificuldades com o tarifário do Serviço 150843204.É uma 2ª Casa,Alguém entrou em contacto com uma proposta que julgámos aceitávelAparentemente não há registo da oferta pois quando liguei ninguém conhecia a senhora.Estranhamen...

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