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Posts de fórum

Download FTP em router HG8247Q

Boa noite,Sabem ajudar-me como e quais configurações que devo alterar no router para poder aceder ao link:ftp://ftp.erwin-portal.com/Consigo aceder a partir do telemovel Vodafone (4G) e dos outros operadores. A partir da rede fixa vodafone, fiz vario...

Novex por Novo Utilizador
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Incumplimendo do agendamento de instalação Net Voz

Boa noite! No dia 30 de Agosto, aderi através da net ao vosso serviço net voz. O agendamento ficou marcado para dia 2 de Setembro, e foi desmarcado pela vossa equipa. Foi solicitado que marcasse um novo agendamento, através de um número supostamente ...

T0n0 por Novo Utilizador
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Problema telefone fixo

O meu telefone fixo, ao marcar um número, emite um ruído. Após a chamada ser atendida, é impossível comunicar com a outra pessoa. Já reiniciei o router como indicado na app My Vodafone, já liguei e desliguei o próprio telefone, e o problema persiste....

rrysiu por Novo Utilizador
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Resolvido! Velocidade contratada não disponivel.

Bom dia. Necessito de feedback relativamente a uma situação reportada em 5/9/2020 que se refere à velocidade de internet diferente da contratada. Fiz uma renovação de contracto para o pacote 500/100 e continuo com 200/100. Tenho um incidente reportad...

lmsfua por Novo Utilizador
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Contrato

Então eu não encontro o meu contrato em papel e disseram que me o enviariam por email mas nada.. gostaria que me contactassem ao invés de gastar 10 euros cada vês que ligo ao apoio ao esperar mais de meia hora :')

RitinhaF99 por Novo Utilizador
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Alteração de tarifário

Bom dia,Sou cliente Vodafone com pacote de Tv, Internet e voz fixa com 100 megas de net.Pretendia mudar para o pacote de 500 megas e gostaria de saber se é possível e se a mudança implica o pagamento de alguma verba.Neste momento ainda não estou no f...

jtamaral por Novo Utilizador
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Resposta da Vodafone a cliente sem internet

Tenho NET televisão e telefone da Vodafone à 1 mês, além da box estar constantemente com paragens, mas nem vamos falar disso. Ontem chego a casa e não tenho internet. Ligo para a linha de apoio ao cliente por volta das 19 h e surpresa não sabem como ...

Cmrsousa por Novo Utilizador
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Cobertura de fibra

Boa noite,Gostaria de saber quem devo contactar para fazer um pedido de extensão da cobertura de fibra. Trata-se de uma morada no centro de Lisboa que não tem fibra. Na mesma rua e uns prédios ao lado já há

Sem Acesso à Internet

Boa tarde estou sem aceder à internet faz duas horas , quero que me mandem um tecnico o mais rapido possivel porque preciso de internet para estudar

jose1995 por Novo Utilizador
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velocidade internet instável

Boa tarde, acabo de mudar para a vodafone e ontem foi feita a instalação do vosso serviço de net voz tv; enquanto estava cá o técnico fiz o teste de velocidade da internet várias vezes, em diferentes zonas da casa e na divisão mais importante (escrit...