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Posts de fórum

Continuo a receber faturas de um serviço que já não possuo.

Boa tarde, Em março passei o meu serviço TV-NET-VOZ para o nome de outra pessoa, no entanto todos os meses me vejo obrigada a ligar para o vosso apoio ao cliente pois chega sempre uma fatura dessa conta para ser  paga. De todas as vezes que liguei me...

DianaLopes por Novo Utilizador
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Velocidade da Internet Fixa

Boa tarde, Contratei o serviço da Vodafone no inicio do ano de 2020, e o pacote contratado inclui 500/100 de velocidade, a realidade é que não é essa velocidade que chega á minha casa, nem atinge os 200...Já tentei ligar para resolver essa situação, ...

susilene01 por Novo Utilizador
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Serviço de internet indisponível

Boa noite, estou em teletrabalho, vou ter uma reunião importante logo de manhã, e estou sem serviço de internet. Moro na zona da Maia. Existe alguma avaria?Estou a tentar ligar para a linha de apoio a cliente à mais de 2 horas e nunca consigo falar c...

PedroM81 por Novo Utilizador
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Cobrança de serviços suplementares

Bom dia, Nas duas ultimas facturas que recebi, foram cobrabos serviços complementares que gostaria que me explicassem. Obrigado,Rui

rui198 por Novo Utilizador
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Net e Voz em Regime Sazonal

Bom dia, Eu trabalho no estrangeiro e estou em Portugal cerca de 3 meses por ano (normalmente durante o verão) e estou a tentar perceber como posso ter um serviço de Net e Voz em regime sazonal. Não consegui encontrar nada relevante - ou tenho um ser...

marcobjorge por Novo Utilizador
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Yorn Shake

Jogo Yorn Shake é fake....Já lá vão duas semanas em que só saem cartas repetidas.Jogo controlado pela rede para a não atribuição de prémios.

Kpf553 por Novo Utilizador
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Wifi

Bom dia. Na minha rede Wi-Fi deixei de ter disponível a opção da rede de 5ghz, isto aconteceu após ultima intervenção a distância. As velocidades eram bem superiores, como voltar a repor? Obrigado

hugotpereira por Novo Utilizador
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Router HG8247q - 1.0 ??

Hello,I have just had 100mbps Voice/Net fibre installed. They gave me the  router HG8247q - this is I believe 1.0?(is the 2.0 smart router - HG2847W)?I would also want the user manual for this router - nothing was left with me.   ** As well, I can no...

Holz por Novo Utilizador
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Falta de serviço há mais de 30 horas !!!

Não chega dizer que vão resolver o problema!!! Quando??? Não há previsões??!! Qual é o problema?? Vale a pena contratar o serviço com outra operadora?? Assim é que não dá!

afmsafms por Novo Utilizador
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