Bom dia, Ao realizar chamadas telefónicas passados 10 segundos da chamada esta é cortada e aparece a mensagem "rede movel nao disponivel". Consigo receber chamadas, enviar e receber mensagens e utilizar as apps. Já desliguei e liguei o telemóvel, rem...
Sou cliente Vodafone e para usar o serviço de internet de modo satisfatório necessito do IP válido no meu equipamento Mesh. A Vodafone por questões comerciais não fornece o modo bridge ou mesmo as configurações de ONU, VLAN, PPPoE etc... para que voc...
Boa noite,gostaria da vossa ajuda para interpretação dos seguintes valores,principalmente o Sprof PiPE e o Sprof HSI tem o valor de 130 e gostaria de saber se correspondem à velocidade de 500/100, isto porquê pelos testes que faço a partir de http://...
Boa noiteJá sou cliente Vodafone há cerca de 8 anos e vou mudar de apartamento. Entretanto todos os prédios ao redor da nova morada já tem cobertura Vodafone, inclusive o prédio já tem Fibra Meo e NOS.Gostaria de solicitar a cobertura da Fibra Vodafo...
Recentemente mudei de uma casa alugada para uma que construí, fica a poucos metros de distância de onde vivia é uma rua acima. Fui tratar de mudar o serviço fibra para a casa nova e a resposta que obtive foi que não vão instalar porque não querem inv...
Boa tarde,tentei apoio com os vossos serviços técnicos por telefone mas foram incapazes de me responder se estão a utilizar CGNat na rede fixa. Estou a utilizar só o vosso router e há cerca de 1, 2 meses fiquei sem remote access aos meus media center...
Boa noite,Alterei as condições da minha conta tv net voz, em que adicionei o meu número de telemóvel e foi-me dito que o valor mensal seria de €49.99/mês. No entanto, a minha última factura chegou para efectuar pagamento no valor de €50.49. Apesar de...
Ja sou cliente da vodafone a muitos anos . Para efectuar a mudanca de habitacao - devido a mudanca de casa , contactei a Vodafone para pedir a mudanca de morada . O meu contracto actual ainda tem 13 meses de duracao.Informaram me que para mudar de mo...
Não consigo alterar meu telemovel de contacto, mudei o número e gostaria de alterar em meu cadastro
Venho por este meio expressar o meu descontentamento com a Vodafone pelo facto de não terem conseguido dar uma solução ao meu problema do serviço Fibra…Após imensos contactos ao telefone, lojas físicas e Fórum foi-me dito que não sou elegível para o ...
