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Solução

Activação Serviço Multi-SIM

psicopato
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa Tarde.

 

Acabei de me deslocar de loja Vodafone para me informar e adquirir o serviço Duo Multi-SIM. Foi me dado os dois cartões e o funcionário disse-me que o valor do serviço iria ser descontado do saldo.

Mas o problema é que hoje esse valor ainda não me foi descontado, e o cartão secundário ainda não me foi activado, pois apenas se encontra activo o cartão principal.

Gostaria que fosse activado esse cartão secundário e a vodafone me retirasse o valor do serviço através do meu saldo.

 

Com os melhores cumprimentos,

Carlos Barros

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @psicopato

 

Não podemos fazer a ativação de um cartão SIM por esta via. 

 

Uma vez que foi um Multi SIM comprado em loja, será necessário deslocar-se à loja para ativar. 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone