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Resposta

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Solução

Carregamento de telefone errado

Teles_Alvaro
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, Ao tentar carregar o meu telemóvel por lapso foi inserido o número errado, é possível anular o carregamento do telefone errado e atribuir o número correcto? obrigado
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Teles_Alvaro,

 

Para que possamos ajudar, vamos necessitar que nos envie os seguintes dados por mensagem privada;

 - número correto;

 - nome e morada completos do titular;

 - Caso não esteja identificado, PIN original;

 - número errado;

 - montante, data e hora do carregamento.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone