Criação
Resposta
Solução
em 01-03-2021 05:53 PM
Boa tarde,
Tenho recebido diversas vezes ao dia chamadas do número 215564986, atendo, ninguém fala e a chamada desliga-se.
Ao ir pesquisar este numero na internet, aparecem centenas de queixas de pessoas afirmar o mesmo inclusivé de que se tratam de burlões e que muitas das vezes atendem e depois aparecem custos de chamadas na conta no final do mês.
Creio que seria de bom tom a Vodafone investigar este numero e até reportar o mesmo à ANACOM para que seja investigado.
Deixo aqui o desafio para que quem tenha recebido chamadas deste numero se manifeste também pois juntos somos mais fortes.
Obrigado e cumprimentos
em 01-03-2021 07:03 PM
Olá @danielapinto
Uma vez que não se trata de um número Vodafone não temos como ajudar na situação, não nos sendo também possível bloquear o número.
O Cliente poderá no entanto através do seu smartphone efetuar o bloqueio do número para que não volte a ser incomodado.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 01-03-2021 07:56 PM
Obrigado na mesma mas não é solução, porque terão de ser centenas de pessoas a bloquear um numero quando poderia ser apenas esse numero a ser bloqueado dado que claramento é abusivo!
Tentei ligar de um numero fixo e para surpresa, liga-se para um numero nacional e atende um atender automático em Espanhol???
Vou escalar o caso e participar à ANACOM, Portal da Queixa e DECO.
Cumprimentos