Rede e Cobertura

Serviço Limitado

Boa tarde,estou sem serviço, com informação de "Serviço limitado". O meu número foi desactivado?

PORTABILIDADE MAIS DO QUE ATRASADA

Bom dia, fiz um pedido de Portabilidade de um número MEO para a Vodafone, recebi o Cartão da Vodafone em casa, bem como os Documentos para assinar.Devolvi os Documentos assinados juntamente com o Cartão de Cidadão. Deram um prazo de 24h para estar tu...

HBO sem ser na TVBOX

Boa tarde, Recentemente assinei contrato onde inclui no pacote os 24 meses gratuitos da HBO.Procedi à activação na TVBox, que funcionou perfeitamente, e retirei o código para poder activar no computador. Quando tento criar a conta na HBO Portugal com...

Resolvido! Acordo Pagamento

boa tarde, quero saldar na totalidade o acordo de pagamento para poder comprar um telemovel pelo club viva. podem me enviar o valor em divida e as refs MB. Ja agora se eu saldar hoje posso efetuar a compra ainda hoje? eu acho que por ter o valor em d...

cartao desactivado

Ola! Eu nao uso o meu telemovel ha algum tempo e agora quando ligo aparece sem rede. Pode ser porque o meu cartao foi desactivado? Obrigado

Música espera - atendimento telefónico

Bom dia,Vinha sugerir que a musica na linha de espera que seja substituida por uma indicação: Silêncio + mensagem espaçada a cada 2 minutos com o seguinte conteúdo: "Não desligue, a sua chamada está em linha de espera e será atendida logo que possíve...

Cancelamento de contrato

Bom dia!No próximo mês de Dezembro, entre os dias 9 e 16 de Dezembro, desloco-me a uma loja física da Vodafone a fim de tentar obter acordo para continuação do vosso fornecimento de serviços de TV, Internet e Telefone fixo e móvel que termina em 29/1...

Comunicação não efetuada

Boa noite,Foi-me cobrada uma comunicação que não foi efetuada por mim.Apenas dei conta porque me descontaram €1 por saldo insuficiente para cobrança da semanada.

Cartão Duo Multi-SIM Vodafone

Bom dia,Começo por congratular a Vodafone pelo lançamento do eSIM.Gostaria de saber qual a possibilidade e custo para aderir ao Duo Multi-SIM, sendo um cartão físico e o segundo um cartão eSIM.Cumprimentos,José Osório

Problema no LOGIN de acesso ao Router

Não é a primeira vez que perco o acesso ao Login do Router, apesar de não ter alterado a password.Tenho-a apontada numa agenda secreta...Por favor, como poderei recuperar o acesso?Não está como original, que era vodafone / vodafone.Mas sim com um nom...

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