Bom dia.
Verifiquei que na minha factura do mês anterior cobraram todas as tentativas de chamadas que fiz para o apoio técnico e nessas chamadas não cheguei a falar com ninguém , simplesmente não fui antendida. E a chamada em que finalmente fui antendida e falei com alguém, pedi que fosse feito o reembolso da chamada, uma vez que o problema era vosso e sinto-me no direito de não ter que pagar por isso.
Agradeço que me contactem com os dados que aqui deixo ficar, porque agora não confio nos vossos serviços e nem na vossa palavra.
