Pré-pagos

Cobrança da chamada de apoio a clientes

Boa tarde,Hoje contactei o serviço se apoio ao cliente por causa da falha da Vodafone no envio de um prémio. Liguei do meu número que é Vodafone.Além do tempo de espera, o meu problema não foi resolvido e ainda me cobram 0.95€?Agradecia que me devolv...

Resolvido! Mudança tarifário Vodafone You + Desabilitar aditivo

Boa tarde,Já tentei por várias vias (My Vodafone, SMS, telefone) alterar o tarifário mas sem sucesso; pretendia desabilitar o Video pass do tarifário Vodafone You, e manter o chat pass e os 3 GB de dados (modalidade de 19€/mês). Em tempos subscrevi a...

Resolvido! consulta de numeros de telefone apagados

Mensagens Vodafone referente a outro cliente

Boa tarde, já algum tempo tenho estado a receber mensagens de faturas em atraso de outro cliente vodafone, fui a uma loja vodafone e verificaram que realmente o numero estava associado a outra conta e o que aconselharam a fazer foi a mudança do númer...

OFERTAS DE NATAL

Pretendo saber se posso escolher uma oferta de Natal para mim e ofercer outra a um amigo?Esta oferta está disponivel para tarifarios red?Esta oferta de Natal não tem qualquer custo adicional aos serviços já contratados?

Deixei de ter rede en frança

Boa noite eu estou em frança e ontem á noite por volta das 21h daqui recebi a mensagem a dizer que por razoês de segurança iremos imposiblitar a utilização do seu serviço e até agora não tenho rede e nao consigo fazer nem receber chamadas com o meu n...

cartao desactivado

Estive com o tlm desligado por 1 ano.Como faço para activar novamente o cartao?Ja tentei efectuar um carregamento mas nao consegui.Obrigado

Vodafone directo inactivo?

Tenho um número que é raramente usado com o tarifário Vodafone directo. Não devo ter efectuado uma chamada nos ultimos meses, e aparentemente o cartão está desactivado.Isto porque nao consigo efectuar um carregamento na Vodafone app, e não consigo en...

Existe algum tarifário que não implique pagar taxa de 1,50 €?

Boa dia, tenho aqui um cartão tlm com tarifário Yorn Plano Inicial, salvo erro, sem carregamentos obrigatórios mas onde é debitado, a cada 2 meses, 1,50€. Como é um cartão que utilizo muito raramente, gostava de saber se existe algum tarifário, sem ...

Cartão desativado sem motivo aparente - Vodafone não resolve

Nº Conta: ****** Bom dia Venho por este meio demonstrar o meu enorme desagrado pela situção que ocorreu com o meu cartão Sim e acima de tudo, com a falta de resolução do meu problema por parte da Vodafone. Tendo o meu cartão Sim deixado de funcionar...

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