Voltar para Ajuda
Pré-pagos
Mais informação sobre pré-pagos e seus serv. e apps
cancelar
ativar sugestões
A sugestão automática ajuda-o a especificar os resultados de pesquisa sugerindo-lhe correspondências enquanto escreve.
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Posts de fórum

Inicie a sessão para criar um tópico

Sem rede no estrangeiro

Bom dia, Carreguei o telemovel ontem em Portugal, mas o saldo ainda nao entrou no telemóvel (é uma chatice, mas entendo que tenho de esperar 24h para poder reportar algo de anormal). Acontece que hoje tive de me deslocar ao estrangeiro (Espanha) e o ...

catarina941 por • Novo Utilizador
  • 1181 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Carregamento não entra

Bom dia, Hoje de manhã efetuei um pagamente o qual não entrou, efetuei novo pagamento de outra conta para ver se era problema do banco. Até agora não me chegou nada Podem resolver a situação preciso de usar do telemóvel e não o posso usar. 

HugoMarinho por • Novo Utilizador
  • 1420 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Serviços premium cobrados.

Bom dia.Tenho algumas cobrança e só agora reparei, no valor de 3,99€ por serviços premium. Será que poderiam ajudar a resolver este assunto e a cancelar o que for que me anda a cobrar este valor? Obrigado

Gonçalo24 por • Novo Utilizador
  • 1605 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Carregamento

Carreguei pntem o telemovel e nao entrou o dinheiro hoje de manhã volto a carregar e nada tou a mais de meia hora a tentar ligar para o apoio cliente e nadaAlguem sabe como ajudar ? Obrigada

8306559 por • Novo Utilizador
  • 1200 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Carregamento

Bom dia carreguei este número hoje cedo com 5 eur e não deu entrada.Preciso urgentemente de estar em contato e pretendo situação resolvida com brevidade.

Sara29 por • Novo Utilizador
  • 1564 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Carregamento não entrou

Bom dia,Fiz um carregamento de 26€ para o meu yorn x que não entrou. Estou assim impossibilitado de fazer quaisquer comunicações que sejam...

RealDarkness por • Visitante Junior
  • 1820 Apresentações
  • 1 respostas
  • 1 Votos

Carregamento

Efectuei um carregamento de 5€ no dia de ontem, até agora o saldo não foi creditado e por isso não consigo efectuar comunicações. Já liguei para o apoio ao cliente e disseram me ontem para aguardar até as 00h. As 00h há muito que passaram e nada da s...

Rita258 por • Novo Utilizador
  • 1216 Apresentações
  • 0 respostas
  • 1 Votos

Resolvido! Cobrança "Dia extra para comunicar"

Bom dia, Possuo o plano "Vodafone You" pré pago, e esse mês foi-me cobrado 1 euro como "dia extra para comunicar" no dia 25 de Outubro (hoje pela manhã), sendo que a data limite para o pagamento é hoje, dia 25. Em tempo, inseri créditos na linha, mas...

danryushin por • Visitante
  • 8538 Apresentações
  • 5 respostas
  • 0 Votos

Envio de recibos carregamentos

Boas tardes.Recebi hj em casa uma carta da vodafone, contendo 2 recibos dos 2 primeiros carregamentos que fiz, através da referência multibanco gerada na app my vodafone.A vodafone envia sempre os recibos para casa, de qualquer carregamento efectue o...

PedroS1 por • Visitante Junior
  • 1516 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Chamada sem sucesso

Exmo. Srs.Venho por este meio, solicitar que me seja devolvido o valor debitado das chamadas realizadas para o 16912 no dia 30 de outubro pelas seguintes horas:- 16h54 chamada com a duração de 2 minutos e 14 segundos;- 17h29 chamada com a duração de ...

InesFrade por • Novo Utilizador
  • 1288 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos
Utilizadores mais votados
Ver todos