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Resposta

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Solução

Debito de sms indevido

ruben_xavier
Visitante Junior
Visitante Junior

Foi ontem debitado no meu numero de telemovel, o envio de uma sms que eu não enviei.

No meu telemovel não existe registo do envio dessa sms, não conheço o numero de destino e não foi enviada do meu numero.

Agradeço que me seja efectuado o credito do valor da sms.

Obrigado.Screenshot_20200528-082313.png

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @ruben_xavier

 

 

Para que possamos analisar em sistema, confirme os seguintes dados, por mensagem privada:

 

- Número de telemóvel

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

- PIN original

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone