Cobrança indevida por compras no itunes

[sofialves06]

Bom dia, 

A minha fatura do mês passado inclui uma compra do iTunes feita às 5h da manhã, que eu não efectuei. Procuro ajuda para resolver este problema. Obrigada. 

[Flávia_Vodafone]

Olá, @sofialves06,

Vamos ajudar com a tua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos o teu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone