Faturação

[MS77]

Exmos. senhores.

Desde de abril que estão ser cobrados 36.95€, quando o valor do contrato é de 34.90€.
Gostaria que me esclarecessem o motivo deste aumento, uma vez que continuo com o mesmo serviço e os mesmos equipamentos!!!
Estão a ser cobrados 6.50€ de serviços suplementares!!!
Que serviços são esses?!!!
O acesso ao HBO, foi oferta durante 24 meses.
Aguardo uma resposta breve.

Obrigada

[Thau_Vodafone]

Olá @MS77,

Queremos ajudar na situação que nos reporta, para tal, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº de conta ou NIF do titular. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone