Sem rede no estrangeiro: falta de carregamento?

[danilom]

Olá!

Fiquei sem rede esta manhã após falhar um carregamento. O meu tarifário é o Yorn 5G (3,99€/semana) e apenas tinha 2€ de saldo. Carreguei de seguida (pelas 11h) e até agora continuo sem acesso à rede. Estou no Reino Unido.

Para além disto todos os dados no portal My Vodafone não fazem sentido. Tinha 2€ e pouco, carreguei com 5€ e agora estou com 0,17€. Retiraram 7€ em vez de 3,99€? E diz que o próximo carregamento é dia 20/10 (estamos a 22).

Conseguem ajudar por favor?

Obrigado.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @danilom, 

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JoãoR_Vodafone