Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Outros Serviços

Tarifa social de internet

makimoto
Novo Utilizador
Olá, bom dia a todos.
Tenho um Vodafone You que contratei para a minha irmã devido a ela não ter meios financeiros suficientes para cobrir todas as despesas.
Com a entrada em vigor da tarifa social de internet ele teria direito a essa mesma tarifa social, como poderia eu transferir o cartão para nome dela para ela poder usufruir dessa mesma tarifa?
Poderiam ajudar-me a resolver esta questão?
Obrigado e um bom dia a todos.👍🏻
Mostrar mais
5 RESPOSTAS 5
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @makimoto

 

A tarifa social de internet ainda não se encontra disponível, não nos sendo possível ainda confirmar as condições de adesão.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais
makimoto
Novo Utilizador
Olá @BrunoF_Vodafone muito obrigado pela sua resposta.
A tarifa social não entrará em vigor a partir de 1 de janeiro de 2022?
Posso contactá-lo nessa altura? Poderia ajudar-me?
Obrigado e um bom dia.
Mostrar mais
BrunoF_Vodafone
Moderador

@makimoto

 

Ao ser disponibilizada a tarifa, poderá contactar-nos por esta via de forma a obter os esclarecimentos necessários.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais
saraP17
Novo Utilizador

Boa tarde,

Já se sabe informações sobre a tarifa social e como pedir?

Quais os documentos necessários? 

no caso de ser uma pessoa de mobilidade reduzida como fazer?  Pode ser por email? o email que recebo as faturas não é válido.

Os documentos que são pedidos normalmente são muitos e no vosso formulário só aceita 2.

obrigado 

Sarap

 

Mostrar mais
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @saraP17,

 

Os prazos legais estipulados para disponibilizar a Tarifa Social de Internet está ainda a decorrer e só após a confirmação por parte da ANACOM, é que podemos disponibilizar. 

Esta será comunicada no site da Vodafone, até ao fim de Janeiro de 2022.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Mostrar mais