Olá @snaalves,
Está a fazer a adesão através do seguinte link https://offers.vodafone.com/pt? Qual é o erro que surge?
Por mensagem privada, envie-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone