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Posts de fórum

Aderi ao tarifário movel

No qual a cobertura na minha zona é horrível, pedi cancelamento, e estão a obrigar me a pagar 12 prestações por um serviço que não me serviu sendo que cancelei dentro o prazo de 14 dias

Número desativado (?)

Boa tarde.Tenho um número que só tem sido utilizado para WhatsApp. Hoje fiz um carregamento de 10€, mas o saldo não ficou disponível e continuo a não conseguir fazer/receber chamadas. O que devo fazer?

Dj2013 por Novo Utilizador
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Débito direto desactivado?

Boa noite,tenho o débito directo activo desde 2022. Desde então tenho sempre pago a minha fatura por débito directo. Ainda no passado mês de Dezembro paguei a minha fatura por débito directo. Este mês de Janeiro recebo uma fatura sem a indicação de q...

pmart por Novo Utilizador
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valor exurbitante

Bom diaFui vosso cliente e ao deixar de ser as notas de cobrança teem sido fora do normal,gostaria que me disessem o porquê. 

benr210 por Novo Utilizador
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Resolvido! Cartão inativo

Boa tarde,hoje fiz carregamento do cartão de telemóvel com 7,50€ para o voltar a ativar ,acabei de ver que no prazo de 90 dias o número poderia seria desativo e neste caso reciclado, não existe nenhuma forma de neste caso os 7,50€ que carreguei ser t...

Paulosilva95 por Novo Utilizador
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Roaming

Prezados,No dia 19/12 estive no Brasil, ap ligar meu móvel, recebi uma mensagem de que o Roaming seria cobrado por minutos usados, até atingir o máximo de 100 euros. Todavia, 5 minutos após, recebi a mensagem de que os 100 euros haviam sido atingidos...

JPGODOL23 por Novo Utilizador
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Mau funcionamento da rede móvel

Durante as ultimas 3-4 semanas temos tido dificuldades de comunicação através da rede móvel vodafone, sendo muito difícil fazer qualquer comunicação por falha na rede, tendo de recorrer frequentemente á rede fixa pelo facto de o intercomunicador não ...

Pedro_Reia por Novo Utilizador
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Resolvido! Amazon Prime - renovação

Bom dia,A situação é a seguinte, renovei com a vodafone para mais 2 anos de fidelização com nova oferta do amazon prime por mais 2 anos, na tv box diz que a oferta anterior (também de 2 anos) termina dia 2 de fev de 2024.Quero saber se a renovação do...

strike1999 por Novo Utilizador
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Videoflux e gamezones

Agora, além de go4mobility, chega mensagens de renovação de videoflux e gamezone!. Aí você manda mensagem de SAIR e te cobram mensagem. Sendo que temos 3500 SMS gratuitos para enviar. Minha conta só aumenta e nem uso esses serviços. Só podem estar de...

Tanara por Novo Utilizador
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