Google one oferta erro

[Jorginski]

Somos clientes de um pacote TV que inclui a oferta Google One 2gb, mas não estou a conseguir ativar.

Erro: "Lamentamos informar que a sua compra/ativação não foi concluída com sucesso! Tente novamente por favor."

Será algum barramento?
Alguem consegue ajudar?

[Mayon_Vodafone]

Bom dia @Jorginski,

A ativação da Google One deve ser feita pelo número principal da conta, e após a ativação pode então ser partilhada para os restantes utilizadores. Caso não estejas a conseguir ativar pelo número principal, ou não saibas qual é o principal da conta, envia-nos uma mensagem privada aqui no Fórum com o número de conta Vodafone, ou NIF associado, para podermos ajudar.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone