Serviço de email sem funcionar

[Lubalu91]

Bom dia, 

Tentei cancelar o meu contrato de TvNetVoz usando o serviço de email (https://www.vodafone.pt/ajuda/formulario-contactos.html=), mas não consigo: a validação do número de telemóvel não funciona.

[Barb_Vodafone]

Olá @Lubalu91,

Para que possamos dar seguimento ao seu pedido de cancelamento de contrato, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o seu NIF ou número de conta, bem como o motivo do cancelamento.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada, 

Barb_Vodafone