Criação
Resposta
Solução
em 19-11-2025 08:10 PM
em 19-11-2025 09:28 PM
Olá @didane15,
Permita-nos esclarecer que, a partir de 19 de abril de 2021 todos os telemóveis, tablets e hotspots vendidos pela Vodafone estão desbloqueados.
Contudo, caso precise do código, poderá através do formulário online, com indicação que pretende desbloquear o equipamento e enviando em anexo a fatura de compra do equipamento.
Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
em 19-11-2025 09:51 PM
em 19-11-2025 10:15 PM
Compreendemos, @didane15.
Para que possamos ajudar com a emissão da segunda via da fatura, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone