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Posts de fórum

Faturação indevida de internet móvel

Boa tarde. Tenho o tarifário RED de 10GB e visto que até sou consumidora de dados móveis achei estranho continuar a ter comunicações e net visto que já tinha trocado de tarifário também mais ou menos com o mesmo valor de internet e esta não me era su...

Esim troca telemovel

Uma sugestão que não sei porque é que não fazem e noutros paises fazem é poder usar o esim várias vezes. Não percebo o porquê de ser só uma vez e não ter a opção online para ler o qr Code na área de cliente. Se quero trocar de telefone não posso

Siquenique por Novo Utilizador
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Facturação indevida

Boa tarde,Gostava que alguém responsável me informasse como é possível eu ser facturado por chamadas qu não atendi.Estou em Africa com o telemóvel sempre em modo avião, nem sequer toca quanto mais atender chamadas e todos os meses, tenho meia dúzia d...

Otneba por Super Visitante
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Sem serviço movel

Boa tarde,Devido a falta de pagamento da fatura fiquei sem serviço no dia 2 de manha e assim que fiquei sem serviço efetuei o pagamento da fatura em atraso.De momento nao tenho serviço e ja passaram cerca de 6 horas e continuo sem serviço. Já fiz vár...

Limaj991 por Novo Utilizador
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Anuncios

Quando subscrevi o serviço TV os canais cabo quase não tinham anúncios. Ao longo do tempo os anúncios e interrupções foram aumentando. Nas últimas semanas surgiu um novo modelo: antes de conseguir ver alguma gravação tenho de assistir a um anúncio qu...

Ana2023 por Novo Utilizador
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Facturação indevida HBO MAX

Boa Tarde,Quando efectuei a renovação do pacote com a vodafone em 03/2022, tinha incluído 24 Meses de Amazon Prime e 24 Meses de HBO MAX, é com surpresa que na facturação de Março debitam 5,99€ do HBO Max quando tenho por contrato de 24 meses incluíd...

pjmf por Ultra Visitante
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fatura de maio sem descontos associados

Boa tarde fatura TVNETVOZ de maio sem descontos associados ou :Crédito Comunicações 24m : 3,27€Atualização de Tarifas 2023 : 0,25€porque ?

CedricV por Novo Utilizador
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Dados móveis

Bom dia, gostaria de perceber como coloco nas definições a ser me automaticamente cobrado 2.99 pelo pacote extra de dados quando a minha internet acaba. Podem ajudar pfv?

Joanab por Novo Utilizador
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Reclamação

Boa noite, venho por este meio reclamar pois um office empresarial, Romeu Silva, entrou em contacto para modificar o meu tarifário, propondo um, que não corresponde ao que enviou para o e-mail. Já contactei a Vodafone para tentar anular este contrato...

Bruna24 por Novo Utilizador
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Resolvido! Fatura Errada

Recebi a factura FT 101/054481696 com cobrança de 5,99 relativa a HBOMAX. Isto é um erro pois ou está incluído no pacote subscrito e não um extra.Apesar de tudo nem sequer é usado por mim. Agradeço correção imediata. J.P.

perdigot por Visitante Junior
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