Carregamento

[Futelili20]

Efectuei um carregamento, mas ao intruduzir o número de telefone coloquei o último digito errado, como faço para reaver o dinheiro?

[Sofia_Vodafone]

Olá @Futelili20,

Manifestamos a nossa total disponibilidade para ajudar a resolver ou esclarecer qualquer questão Vodafone. 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone carregado e o valor que carregou, número de telefone que pretendia carregar, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigada,

Sofia_Vodafone