Pós-pagos

Valores Fatura elevados

Bom dia, Venho por este meio pedir que seja corrigido os valores da minha ultima fatura, A minha conta e : ************ Os numeros Red foram renovados com uma nova adesao com os valores que deixo em anexo na proposta recebida por email e tendo concor...

Aviso de pagamento

Não me têm enviado os avisos de pagamento por email como combinado, nem para o telefone!Depois obrigam-me ao pagamento da multa no atraso de pagamento!Ontem 15/06/2023, recebi mais um fatura eletrónica com multa no atraso de pagamento!Gostava de sabe...

Consulta de saldo de minutos em tarifário empresarial

Como faço para consultar o saldo de minutos na página vodafone, dum tarifário empresarial?O saldo de dados aparece.O saldo de minutos não aparece porquê?? Como o consulto? Nota: é um telemóvel burro, não dá para instalar aplicações!

terceiro dia à espera do mesmo - saber o saldo de minutos dum tarifário empresarial

Mais uma mensagem, mais um dia em que recebi as mais variadas respostas por parte dos funcionários da vodafone aqui no fórum. Só nenhum ainda foi capaz de dizer qual é o saldo de minutos num número do tarifário empresarial. O saldo de internet surge ...

Pura incompetência

estou à um dia a tentar saber o saldo de minutos dum tarifário empresarial.Na página Myvodafone consigo consultar o saldo de internet. Mas não consigo saber o saldo de minutos.Após 10 mensagens para moderadores de forum que enviam números que não ser...

Faturação indevida de internet móvel

Boa tarde. Tenho o tarifário RED de 10GB e visto que até sou consumidora de dados móveis achei estranho continuar a ter comunicações e net visto que já tinha trocado de tarifário também mais ou menos com o mesmo valor de internet e esta não me era su...

Faturação HBO Max

Boa tarde,Ao receber a fatura deste mês, constato que me foi cobrada a mensalidade da HBO Max (como comunicações não incluídas, Videoclube), quando a mesma faz parte do montante mensal do pacote subscrito (conta nº *******). Por favor confrontar com ...

Fatura Indevida

Um contrato de 2 anos no valor de 24,90 e logo no primeiro mês veio o valor de 42,90 sem qualquer explicação. Me sinto lesado pela Empresa.

O meu periodo de fidelização termina dentro de alguns dias

O meu periodo de fidelização termina dentro de uma semana e falei, à cerca de dois meses com a Vodafone, que ficou de me ligar com uma nova oferta pois o que me ofereceram foi exatamente o que um contrato novo tem (que inclui deslocação do técnico, i...

Esim troca telemovel

Uma sugestão que não sei porque é que não fazem e noutros paises fazem é poder usar o esim várias vezes. Não percebo o porquê de ser só uma vez e não ter a opção online para ler o qr Code na área de cliente. Se quero trocar de telefone não posso

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