Cartão cancelado

[PauloS1]

Boa tarde, fui a uma loja Vodafone cancelar um cartão da minha conta, e disseram-me que tinha sido cancelado. Qual meu espanto quando na factura deste mês aparece gastos relacionados ao número. Cancelei pois já nao quero que a pessoa use o mesmo, porém continuo a receber na factura valores altos devido ao número!

[Anónimo]

Olá @PauloS1

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique o número de conta associado a essa fatura, através de mensagem privada aqui no fórum.

Obrigado

João - Vodafone

[PauloS1]

A conta é ********* e o número de que estou a falar é **********

[BrunoF_Vodafone]

@PauloS1

Não verificámos qualquer pedido em sistema, contudo encaminhámos a questão internamente. Logo que possível receberá um contacto.

Obrigado

BrunoF_Vodafone