Boa tarde sou cliente vodafone com o numero : *********
A uma semana atrás ligaram-me a oferecer um novo tarifário o qual vim a aceitar.
Tendo aceite o tarifário "Red 5GB + Apps Emp" embora define que os dados serão renovados em 2 dias.
Tinha a mensalidade anterior do telemovel carregada até ao dia 3 de Setembro.
Assim como me tiraram todos em pontos embora isso tinha sido informada que aconteceria.
A minha questão principal é nos contratos para com a Vodafone nos contratos aparece a seguinte informação:
Tipo: Plano Tarifário Mínimo
Nível: Tarifário
Período: 24 meses
14/08/2018
até
14/08/2020
Faltam
24 meses
até ao término
Tipo: Clube Viva Empresarial
Nível: Serviço
Período: 18 meses
07/08/2018
até
07/02/2020
Faltam
18 meses
até ao término