Cumprimentos,
Renovei contrato com a Vodafone mediante a proposta constante na Ficha de Informação Simplificada que recebi, cujo ID é 23lvjZi07:
Contudo, a factura que chegou hoje vem com um valor de €53,43 sem que tenha havido qualquer comunicação ou utilização extra, parecendo que há um excesso ou na parcela da mensalidade ou na parcela dos "serviços suplementares":
Peço, assim, que revejam e corrijam a situação com brevidade, por favor.
Grato e com consideração