@MélanieS
Editámos o seu post de forma a retirar dados confidenciais, os quais devem ser sempre enviados por mensagem privada.
Sempre que existe um valor em atraso, é enviada uma notificação via correio e igualmente para o número de contacto no serviço, na qual é informada que a partir de uma determinada data, o serviço será suspenso caso o valor não seja liquidado.
Contudo, para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número de Conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone