Barraram me os dados por falta de pagamento, associado a uma situação criada pela Vodafone, ao não procederem á activação do débito directo. Pagamento foi efectuado e barramento não foi efectuado
Olá, devido à mudança para o nosso país, fomos à loja Vodafone no Foz Plaza na cidade de Foz em Figuera no dia 20 de novembro para desligar o serviço O nosso contrato de 2 anos incluía internet fixa doméstica de banda larga e 2 linhas de telemóvel pó...
Bom dia,Estou em processo de mudança de operadora para a low cost da vodafone, neste momento já foi instalado o serviço fixo e estou a aguardar que façam a portabilidade dos 4 números que estavam na vodafone.No sábado dia 23/11/2024 fizeram a instala...
Olá,Gostaria de saber se é possível realizar a troca de um número de telemóvel que estava associado a uma pessoa que infelizmente faleceu. Esse número faz parte de um pacote de TV/Net/Voz que temos contratado. A minha questão é se existe a possibilid...
Esta sexta feira (23/11) o meu tio dirigiu-se a um loja Vodafone e comprou um telemóvel com ajuda dos pontos que tinha, também aderiu a um novo tarifário e por isso o telemóvel saiu-lhe mais barato, ficando fidelizado mais 24 meses.Durante o fim de s...
Estou com um problema na minha conta que não consigo resolver, pois veio cobrando roaming internacional e eu não solicitei, e agora cortaram a minha internet pq não paguei já que não solicitei nada além da minha conta.Preciso que resolvam a minha con...
Boa tarde, sou cliente á mais de 23 anos, hoje senti-me gozado pela minha operadora, tenho um movel com 3500min/sms e 10gb de net, pago 15.99 eur/mensais, hoje a minha operadora disponibiliza um tarifario com 100gb por 5eur/mes, liguei e solicitei re...
Boa tarde! Celebrei um contrato de telecomunicações móveis em 29/09/2024, com o plano Red de 19,99€/mês e fidelização de 2 anos. No entanto, em 13/11/2024, recebi uma fatura de 42,97€, indicando um custo incorreto de 42,90€.No mesmo dia, fui à loja V...
Boa tarde, sou cliente Vodafone à muitos anos. Atualmente tenho 2 números, 1 com red infinity que pago 24,43€ e outro com red 10gb que pago 14,30€, totalizando 39,76€. Agora, sou apresentado com a vossa subsidiária Amigo a apresentar preços de 14€ me...
