Remoção número tarifário red

[joaorodrigues3]

Boa tarde. Gostaria de saber o que é preciso para remover um número do tarifário Vodafone Red

[Anónimo]

Olá @joaorodrigues3,

Depende da situação do número, ou seja se tem ou não fidelização e que alteração pretende fazer, se apenas alterar de plano e manter no mesmo titular ou se é para manter o mesmo tarifário, mas para alterar de titular.

Pedimos que nos clarifique.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[joaorodrigues3]

Boa tarde. A intenção era mesmo remover um número e não alterar por outro que neste caso é o meu número que gostaria de remover! Quanto a fidelização já não existe

[Prag_Vodafone]

Olá @joaorodrigues3, 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento. 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,
Prag_Vodafone

[joaorodrigues3]

Por isso era para alterar para outro plano de tarifário