Pós-pagos

Faturação errada

Bom dia, Já não sei mais o que fazer com a vodafone e os seus funcioários. Passo a explicar: renovei contrato com a vodafone em Outubro do ano passado pois fizeram-me uma proposta que me pareceu boa. No entanto desde essa altura nunca recebi uma fatu...

Pagar serviços google Play através da fatura da vodafone

Bom dia, Não consigo fazer pagamento da Google Play através da fatura, dá-me sempre o erro:"Pedimos desculpa mas houve problema técnico com a Vodafone e método de Pagamento não está disponivel. Por favor tente mais tarde"Isto acontece-me desde sempre...

Quero cancelar o meu contrato

Boa noite,Vou sair do meu apartamento na próxima semana e preciso de cancelar o meu atual contrato.Poderiam indicar-me o que devo fazer? Obrigada,Iria

Dúvida tarifário red infinity + internet móvel vodafone on

Boa tarde,De momento tenho o tarifário red infinity no telemóvel e um router de internet móvel vodafone on 30GB.Queria saber, se um dia não renovar ou rescindir o contracto da internet móvel vodafone on, se fico a pagar o mesmo que pago agora do tari...

conta 308203896/NIF: 508803144-retificação de tarifário

Boa tarde.Serve o presente para solicitar a v/ Ex.cas a alteração do tarifário V3 Infinity (que consta nas faturas 013953917, 015267134 e 016571238) para o tarifário Biz V4 único para o número 966202803 e para o tarifário Red 10GB para o número 91573...

Resolvido! Tarifário you

Olá, eu tenho um tarifário You e queria saber como posso consultar gratuitamente os meus minutos e sms mensais que tenho neste momento, pelo site da vodafone.pt ? Obrigada pela ajuda.

Perdi o pin e o puk o que faço?

Boa noite, eu reiniciei o meu telemovél, e errei o pin as 3 vezes e nao sei o puk, o que faço?

Faturas em atraso pagas mas continuo sem serviço

Boa tarde, eu encontrava-me com faturas em atraso e paguei as mesmas na madrugada de dia 05 de março, no entanto ja sao 16h desse mesmo dia e continuo sem serviço.Quanto tempo tenho de aguardar ate o serviço me seja novamente permitido o uso?Desde já...

Fidelização

Como consigo saber ate que data tenho a fidelização, e gostava de saber porque quando fazemos renegociação de novo contrato(sendo a palavra novo importante) não somos tratados como novos clientes. Só cliente à muitos anos vodafone com 2 contas no meu...

Velocidade 4G abaixo do contratado

Bom dia, adequiri o Red Ifinity Giga, a 8/08/2020,tenho feito testes de velocidade e não ultrapassa 59,3 Mbit/s DonloadMuito antes destes ditos cortes por causa da pandemia. Conclusão, paga-se um serviço nada barato mas não se tem uso do mesmo.Zona ...

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